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看完这6个万能公式,即兴发言不再语无伦次

发布日期:2021-08-11 18:09    点击次数:193

工作会议临时讲话紧张?聚会之时大众讲话怯场?今天给大家提供6个万能公式,希望能让大家减少即兴表达时头脑一片空白的情况。

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公式一:SCQA模型

适用场合:常用于针对某个具体问题或者现象的即兴发言

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公式解释:

S:situation 代表了背景的阐述

C:conflict 代表了冲突的阐述

Q:question 代表了为了解决上面的冲突,自己提出的要解决的问题

A:answer 代表了解决方案和看法

举个例子:

老板问:为什么今年销售业绩不佳?

按公式可以说:

(S-背景)老板,最近某某公司因为做了一系列的措施,类似于下调产品价格,扩大了优惠力度,增加了推广

(C-冲突)导致了我们的销售量下降

(Q-问题)我们现在得想办法应对这种情况,保持在市场上的领先地位

(A-方案和看法)我的看法是需要优化现在的营销渠道,针对对手的政策,调整我们的营销策略

公式二:第一,第二,第三……

适用场合:常用于指出具体的修改意见或者即兴表达自己的观点

公式解释:

表达时罗列序号,会让别人觉得你更有逻辑和条理

举个例子:

比如当你需要对代理商的某一个方案提出修改建议时

按公式可以说:

目前在我看来主要有以下三个问题,第一是……;第二……;第三,我觉得……

公式三:观察+感受+需求+请求

适用场合:适用于观察到某些现象后,提出自己的需求,尤其在职场中提出具体请求前需要有理有据

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公式解释:

描述客观事实

表达真实情绪

总结合理需求

提出具体请求

举个例子:

向陌生人问路

按公式可以说:

(观察)师傅,我看您刚从这边小区出来,应该就住在这附近

(感受)我要去这个地方,但导航定位不太准,我找了好久都没找到,很着急

(需求)您知道这地方在哪儿吗

(请求)能否麻烦您给我指个路,谢谢

公式四:RIDE原则

适用场合:适用于企图说服对方接受自己建议的表达场合

公式解释:

R(risk)风险:不采纳你的建议会带来什么风险

I(interest)利益:接受你的建议会带来什么利益

D(difference)差异:你的建议和其他人的有什么差异

E(effect)影响:抛出一个负面缺点,增强可信度

举个例子:

比如劝朋友不要裸辞

按公式可以说:

(R-风险):现在辞职,未必能找到比现在更好的工作,而且社保、医保全断了,只出不进,这段空窗期会很辛苦

(I-利益):如果你现在边工作边看其他公司,准备面试,如果过程不顺利,起码还有个保底

(D-差异):而且我身边就有个例子,我有个同事之前就裸辞了,结果快3个月了都还没找到工作

(E-影响):先留在这个公司,无非就是晋升慢一点,但起码稳定啊

公式五:PREP模型

适用场合:常用于表明观点或者提供建议的即兴演讲/发言

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公式解释:

P:point 代表了我们的观点

R:reason 代表着我们的理由

E:example 代表我们要分享的案例

P:point 再次叙述自己的观点

举个例子:

读书究竟有用还是无用?

按公式可以说:

(P-观点):我认为读书有用

(R-理由):读书不仅能用最低的成本,去培养自己的眼界和格局,而且许多我们困惑的事情,先辈们都在书中给出了答案

(E-案例):更何况我们熟知的名人几乎没有不爱读书的:扎克伯格每两周读完一本书;比尔盖茨每年基本要读50本书;巴菲特除了工作,基本时间都用来读书……

(P-观点):所以读书是有用的

公式六:是……还是……;是否/要不要……;XXX的好处是……

适用场合:常用于给别人提供建议的场合

公式解释:

抛出了二者选其一的选项,不仅能让人避开全部拒绝的选项,而且能增加沟通效率

举个例子:

1.给领导提供出行方案:目前有两种方案,一种是坐飞机,需要……;还有一种是坐高铁,情况是……,您看是选择第一种还是第二种

2.快餐店服务员经典话术:您是否/要不要加一瓶饮料,今天买两件有优惠

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